Sitemizde satılan tüm ürünler üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır.
İade süresi kaç gün ?
Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve
ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren
yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
İade şartları nelerdir?
İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri
aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması
durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
• Ürünün faturası,
• 7 günlük süre içerisinde iade edilecek
ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Ancak bazı kategorilerinde ürün ve hizmetlerin doğası gereği farklı
iade koşulları uygulanabilmektedir. Ürün satın almadan önce genel iade
prosedürüne göre farklılık gösteren ürünlerin aşağıda yer alan iade
şartları öncelikli olarak geçerlidir.
Teknik servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun
ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza
ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi,
bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1 –
3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta
içerisinde hesaba yansımaktadır.
Nasıl iade edeceğim ?
Kargo ile tarafımıza gönderiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail
yoluyla bildirilecektir. Kargo ile yapılan gönderilerin ücreti gönderen
kişiye aittir. Karşı ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir. Teknik
servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması
durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün
işleme alınacaktır.
Aşağıda, genel iade şartlarına göre farklı özellikler içeren ürün tiplerinin iade koşullarını görebilirsiniz.
Telefon: 7 günlük süre içerisinde bir cep
telefonunun iade edilebilmesi için Genel İade Şartlarına ek olarak
aşağıdaki şartlara dikkat edilmesi gerekmektedir:
• Ürünün ekranında var olan şeffaf koruma bandının çıkarılmamış olması gerekmektedir.
• Ürünün orjinal kutusu, ambalajı varsa standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olması şarttır.
• Kontrol Etiketi yırtılmış ürünlerin geri iadesi yapılmamaktadır.
Bilgisayar: İşletim sistemi kurulmuş ve ambalajı açılmış dizüstü bilgisayarların (Notebook) geri iadesi alınmamaktadır.
Lcd, Crt ve Notebook’larda 6 pixel’e kadar olan pixel kayıpları
dünya standardıdır. Bu nedenden dolayı ambalajı açılmış ve
satılabilirliği bozulmuş olan ürünlerin iadesi alınamamaktadır.
|
Giriş yapmak için tıklayınız
Müşteri Hizmetleri
Sepetim
Kategorilerilerimiz
ile korunmaktadır